Aveti in fata o carte provocatoare, vast documentata, despre informarea consumatorilor, privita sub aspect sociologic, psihologic, filosofic si, desigur, pentru ca este o carte de profil, sub aspect juridic.
Cercetarea stiintifica a dreptului la informare al consumatorului de servicii bancare, subiectul acestei carti, este o premiera in domeniu.
Autoarea ne ofera o teorie a informarii, din punct de vedere „static” si „dinamic”, o serie de exemple practice si de spete cu caracter de precedent judiciar, o critica a legislatiei si a politicilor publice in acest domeniu al (dez)informarii, precum si propuneri de completare, ajustare sau corectare a ceea ce se afla in fondul legislativ si jurisprudential, la nivel national sau la nivelul Uniunii Europene.
La final, trebuie sa fac remarcata substanta echilibrata a discursului acestei carti si diversitatea opiniilor prezentate, precum si obiectivitatea autoarei in prezentarea nivelului actual de echitate si de dreptate care trebuie sa guverneze relatia juridica dintre banca si consumator, data fiind inegalitatea lor in fapt, sub aspect economic si informational.
Prof. univ. dr. Gheorghe PIPEREA
