Ce diferentiaza persuadatorii obisnuiti de cei care se bucura de succes? Utilizand aceeasi combinatie de cercetari stiintifice riguroase si accesibilitate care a facut din cartea sa, Influence, un bestseller emblematic, Robert Cialdini arata modul in care cei mai buni comunicatori profita de „momentele privilegiate ale schimbarii”, in care publicul devine receptiv la un mesaj inainte sa-l cunoasca. Persuasiunea optima se obtine printr-o pre-suasiune optima. Pentru a schimba spiritele, pre-suadatorii inteligenti schimba, mai intai, „starile de spirit”.
In cea mai recenta carte a sa, Pre-suasiune, Robert Cialdini explica metodele de actiune ale marilor pre-suadatori. Schimbarea atitudinilor, a credintelor sau a experientelor celor care asculta nu este necesara, spune Cialdini – tot ce trebuie sa faci este sa modifici centrul atentiei publicului chiar inainte de a-i solicita intreprinderea unei actiuni relevante. Cialdini se inspira dintr-o multitudine de studii si relatari, de la campanii online de marketing, la eforturi eficiente de propaganda pe timp de razboi, ilustrand modul in care canalizarea iscusita a atentiei duce la o pre-suasiune puternica si la rezultate pozitive.
Nicio alta cercetare psihologica realizata pana acum nu a fost folosita mai frecvent si cu mai mult succes decat cercetarile lui Robert Cialdini care, literalmente, a scris „cartea” despre influenta. Acum a comis-o din nou, aratandu-ne puterea momentului care preceda o tentativa de persuadare. Acesta este clasicul Cialdini – autoritar, original si imediat aplicabil.
Richard H. Thaler, coautor al cartii Nudge si autorul cartii Comportament inadecvat
Marele psihosociolog Robert Cialdini a scris o alta carte nemuritoare si indispensabila despre psihologia influentei. O voi recomanda ani si ani la rand.
Amy Cuddy, autoarea cartii Prezenta
O lectura extrem de fascinanta despre cele mai importante stimulente ale persuasiunii, care nu sunt cuvintele pe care le alegem intr-un moment anume, ci modul in care pregatim terenul in prealabil. Nu vei mai privi niciodata persuasiunea la fel.
Adam Grant, autorul cartilor Originalii si A da si a lua
DR. ROBERT CIALDINI este recunoscut in intreaga lume pentru cercetarile sale practice, riguroase si creative asupra cauzelor care ii determina pe oameni sa se conformeze solicitarilor. Este principalul initiator al cercetarilor despre aplicatiile psihologiei influentei. Robert Cialdini este profesor emerit de psihologie si marketing la Universitatea de Stat din Arizona si presedinte si CEO al INFLUENCE AT WORK, o companie internationala care furnizeaza idei si cursuri de pregatire in domeniul psihologiei influentei.
