Serviciile publice din Romania. Manual de bune practici - Dragos Valentin Dinca

In administratia publica din Romania sunt multe bune practici proiecte inovative dar acestea nu ajung sa fie cunoscute altor insitutii si diseminate publicului larg. Acest manual reprezinta o colectie de proiecte interesante generate de institutiile publice romanesti o dovada a faptului ca in administratia publica din Romania nu exista doar formularea trebuie facut vom face ci si am facut am realizat . Unele idei sunt deja puse in practica altele sunt in curs de realizare finalizare. Sunt si proiecte dintre cele prezentate ramase la stadiul de idee sau a caror aplicare nu a condus la rezultele asteptate. Exemple de idei de bune practici prezentate pot constitui sursa de inspiratie pentru intreaga administratie in vederea cresterii calitatii serviciilor publice si a performantelor administrative dar si sursa de informare pentru cetateni.