Analiza si interferenta statistica a datelor de marketing - Manuela Rozalia Gabor

Marketingul are ca obiectiv esential orientarea activitatilor unei firme in functie de nevoile actuale si viitoare ale consumatorilor. Aceasta presupune in mod necesar existenta unui sistem informational bine pus la punct dar si cunoasterea unor tehnici moderne de analiza prelucrare si interpretare a informatiei atat de complexe din domeniul marketingului. Pentru investigarea pietei si a variabilelor aferente respectiv a nevoilor a perceptiilor atitudinilor opiniilor sau comportamentului clientilor cercetarea de marketing nu dispune decat metodele statistic-matematice cunoscute sub numele de analiza datelor si inferenta statistica. Progresele inregistrate in ultimii ani atat pe linia dezvoltarii metodelor cat si pe cea a implementarii lor prin intermediul unor programe sau sisteme informatice complexe dar usor de manipulat au oferit cercetarii de marketing un instrument redutabil de introspectie.